Politique de confidentialité

2. Identité du responsable du traitement

Pour les données collectées directement dans le cadre du site www.dp-manager.com, des demandes de contact, des demandes de démonstration, de la gestion commerciale, du support, de la facturation, de la sécurité et des comptes utilisateurs DP-Manager, le responsable du traitement est :

3. Création des comptes utilisateurs et rôle des parties

LEADERSOFT ALGÉRIE agit en qualité de responsable du traitement pour les données qu’elle collecte directement pour ses propres besoins : site web, demandes de contact, demandes de démonstration, relation commerciale, gestion des clients, comptes utilisateurs, support technique, facturation, sécurité et maintenance de la plateforme.

Lorsque les clients utilisent DP-Manager pour gérer leurs propres registres, notices d’information, formulaires, signatures, éléments de consultation ou documents liés à leur démarche de conformité, ils demeurent responsables des traitements qu’ils créent, renseignent et administrent dans la plateforme.

Dans ce cadre, LEADERSOFT ALGÉRIE agit en qualité de sous-traitant technique pour les données traitées pour le compte du client. Les prestations d’envoi de notices, de collecte de signatures, de conservation des éléments de traçabilité, de support, de maintenance et de sécurité sont réalisées exclusivement conformément aux instructions du client et aux fonctionnalités qu’il active ou utilise dans la plateforme.

4. Données collectées par LEADERSOFT ALGÉRIE pour ses propres besoins

Dans le cadre du site web, des demandes de contact, des demandes de démonstration et de la relation commerciale, LEADERSOFT ALGÉRIE peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
• fonction ou poste ;
• contenu des messages transmis via les formulaires ou par email.

5. Données traitées pour le compte des clients

Lorsque les clients utilisent DP-Manager, ils peuvent saisir, importer ou gérer des données à caractère personnel relatives à leurs propres traitements.

Le client demeure responsable des traitements qu’il crée, renseigne et administre dans DP-Manager. Il lui appartient notamment de déterminer les finalités, les bases légales, les catégories de données collectées, les personnes concernées, les destinataires, les durées de conservation et les formalités éventuellement requises auprès de l’ANPDP.

LEADERSOFT ALGÉRIE traite ces données uniquement en qualité de sous-traitant technique, pour assurer l’hébergement applicatif, le fonctionnement de la plateforme, la maintenance, la sécurité et le support technique.

6. Finalités des traitements

• répondre aux demandes de contact, d’information ou de démonstration ;
• assurer le suivi de la relation commerciale et précontractuelle ;
• gérer les comptes clients et utilisateurs ;
• assurer le support technique, la sécurité et la maintenance de la plateforme ;
• gérer la facturation et les obligations légales.

7. Bases légales des traitements

Les traitements réalisés par LEADERSOFT ALGÉRIE reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, le respect des obligations légales, ou l’intérêt légitime de l’entreprise à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

8. Hébergement et rôle du prestataire d’infrastructure

Le site www.dp-manager.com et la plateforme DP-Manager sont hébergés en Algérie auprès de :

Les serveurs utilisés pour l’hébergement de DP-Manager sont localisés en Algérie.

Dans le cadre des prestations d’hébergement, Optimum Telecom Algérie SPA – Djezzy Cloud intervient pour les besoins techniques de l’hébergement, de la sécurité, de la maintenance de l’infrastructure et de la continuité du service, conformément aux dispositions contractuelles applicables.

9. Durées de conservation

Les données relatives aux demandes de contact ou de démonstration sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial.

Les données des clients et des utilisateurs sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des durées de prescription légales applicables.

Les journaux techniques de connexion et d’utilisation sont conservés pendant une durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité, de traçabilité et de maintenance de la plateforme.

10. Transferts de données à l’étranger

Les données hébergées dans le cadre de DP-Manager sont conservées en Algérie.

Aucun transfert de données personnelles hors d’Algérie n’est réalisé dans le cadre de l’hébergement de la plateforme DP-Manager.

Si un service complémentaire devait entraîner un transfert de données à caractère personnel ou un accès depuis l’étranger, il serait mis en œuvre dans le respect des obligations et formalités prévues par la loi n°18-07.

11. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi n°18-07, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant les données à caractère personnel la concernant.

Pour exercer ces droits pour les traitements dont LEADERSOFT ALGÉRIE est responsable du traitement, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@leadersoft.dz

Pour les données saisies par un client dans son espace DP-Manager, la demande doit être adressée directement à l’organisme concerné, responsable du traitement.

12. Sécurité des données

LEADERSOFT ALGÉRIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.